PROSES BISNIS
merupakan rangkaian kegiatan yang dilakukan secara terencana terstruktur dan saling terhubung dengan tujuan menghasilkan produk atau jasa guna memperoleh keuntung, sebelum kita melakukan proses bisnis ada 3 tahapan yang harus kita lakukan terlebih dahulu
1.Perencanaan Proses Bisnis
perencanaan bisnis atau business plan merupakan aktivitas atau kegiatan penting yang harus Anda siapkan sebelum memulai sebuah usaha Dalam business plan, Anda perlu menuliskan secara rinci tentang konsep bisnis, keuangan, pemasaran, dan hal terkait lainnya. didalam perencanaan proses bisnis terjadi 8 hal meliputi:
1.identifikasi kebutuhan bisnis Mengidentifikasi kebutuhan bisnis terdiri dari mencatat setiap masalah, tujuan, atau skenario bisnis, dan perkembangan tindakan terkait yang diperlukan untuk menyelesaikannya.
Misalnya, jika kebutuhan bisnis Anda adalah memproses pesanan pelanggan, Anda dapat mencatat tindakan berikut: •Menerima pesanan.
• Mengarahkan pesanan ke departemen yang sesuai untuk diproses.
• Memenuhi pesanan
• Hasilkan data untuk faktur.
• Perbarui catatan inventaris.
• Hasilkan laporan faktur.
2.desain proses bisnis desain proses bisnis adalah aktivitas sistematis dan strategi dalam menciptakan, memvisualisasikan, menganalisis, dan meningkatkan proses yang menggerakkan operasi organisasi
3.pengembangan sistem menyusun suatu sistem yang baru untuk menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem telah ada. sistem yang menandai kemajuan bisnis
4.pelatihan dan implementasi
Pelatihan dan implementasi merupakan dua tahap penting dalam proses bisnis yang saling terkait. Pelatihan bertujuan untuk mempersiapkan karyawan agar mampu menjalankan proses bisnis baru atau yang telah diperbarui, sedangkan implementasi adalah proses penerapan perubahan tersebut dalam praktik.
5.uji coba dan evaluasi uji coba merupakan pengujian sistem apakah telah sesuai dengan perancangan dan target yang akan di capai dalam perancangan bisnis, sedangkan evaluasi adalah kegiatan yang dilakukan berkenaan dengan proses untuk menentukan nilai dari suatu hal.
6.penyempurnaan dan pengoptimalan meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, meningkatkan kualitas produk atau layanan, dan memaksimalkan keuntungan.Berikut adalah beberapa langkah utama dalam penyempurnaan dan pengoptimalan bisnis:
1. Analisis Kinerja
2. Peningkatan Proses
3. Automasi
4. Pengelolaan Sumber Daya
5. Inovasi Produk/Layanan
6. Pengembangan SDM
7. Feedback Pelanggan
8. Penggunaan Data dan Analitik
9. Kolaborasi dan Komunikasi
10. Evaluasi dan Penyesuaian Berkelanjutan
7.dokumentasi dan komunikasi Dokumentasi dan komunikasi merupakan dua aspek penting dalam proses bisnis yang saling terkait. Dokumentasi berfungsi untuk mencatat dan menyimpan informasi terkait proses bisnis, sedangkan komunikasi berperan dalam penyampaian informasi tersebut kepada pihak- pihak yang terkait
8.pemeliharaan dan penyesuaian Pemeliharaan dan penyesuaian merupakan dua aspek penting dalam proses bisnis yang memastikan kelancaran dan efektivitas proses bisnis dalam jangka panjang. Pemeliharaan bertujuan untuk menjaga agar proses bisnis tetap berjalan dengan baik, sedangkan penyesuaian dilakukan untuk mengadaptasi proses bisnis terhadap perubahan yang terjadi.
2. Implementasi
Dalam konteks bisnis, implementasi mengacu pada proses penerapan rencana, strategi, atau keputusan yang telah dibuat ke dalam tindakan nyata. Implementasi mencakup langkah-langkah yang diambil untuk memastikan bahwa semua aspek dari suatu rencana bisnis dijalankan sesuai dengan yang direncanakan, termasuk:
1. Alokasi sumber daya dalam proses bisnis merujuk pada penempatan dan pemanfaatan sumber daya yang tersedia (seperti tenaga kerja, peralatan, bahan baku, dan modal) untuk memaksimalkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis, alokasi sumber daya yang baik dapat meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan
2. Penjadwalan
merencanakan dan mengatur waktu serta urutan kegiatan atau tugas untuk memastikan bahwa semua aspek dari proses bisnis berjalan sesuai rencana dan efisien. Tujuan penjadwalan adalah untuk memaksimalkan penggunaan sumber daya, mengoptimalkan waktu, Penjadwalan yang efektif membantu meminimalkan risiko keterlambatan, meningkatkan efisiensi operasional, dan memastikan bahwa proyek atau kegiatan diselesaikan tepat waktu dengan kualitas yang diharapkan.
3.Pemantauan Hasil
Pemantauan hasil dalam proses bisnis adalah langkah penting untuk memastikan bahwa kegiatan dan proses berjalan sesuai rencana dan
Dengan pemantauan yang efektif, perusahaan dapat memastikan bahwa proses bisnis tetap berada pada jalur yang benar, meningkatkan efisiensi, dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
3. Pengembangan Bisnis
Pengembangan proses bisnis adalah upaya untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan adaptabilitas suatu organisasi melalui perbaikan dan optimasi cara kerja yang ada, pengembangan bisnis memiliki 7 langkah
1.Tinjau proses bisnis saat ini, bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, atau meningkatkan kualitas produk atau layanan
2.Mendefinisikan tujuan proses bisnis
memastikan bahwa proses yang dirancang atau diubah mendukung strategi keseluruhan organisasi dan memenuhi kebutuhan spesifik, Dengan mendefinisikan tujuan proses bisnis secara jelas dan terstruktur, organisasi dapat memastikan bahwa proses yang dijalankan efektif dalam mencapai hasil yang diinginkan dan mendukung tujuan strategisnya.
3.Mengembangkan peta proses
langkah penting dalam pemahaman dan perbaikan alur kerja dalam organisasi. Peta proses bisnis adalah representasi visual dari langkah-langkah dalam proses bisnis, yang membantu dalam analisis, komunikasi, dan perbaikan proses.
4.Menetapkan Tugas dan Manajemen
Dengan menetapkan dan mengelola tugas secara efektif, dapat memastikan bahwa pekerjaan dilakukan secara efisien, hasilnya sesuai dengan harapan, dan semua orang yang terlibat memahami peran mereka dan tanggung jawab mereka.
5.Uji dan Implementasi Prosesmemastikan bahwa proses baru atau yang diperbaiki berjalan sesuai rencana dan memenuhi tujuan yang telah ditetapkan, Melalui uji dan implementasi yang efektif, o dapat memastikan bahwa proses bisnis baru atau yang diperbaiki berfungsi dengan baik dan memberikan manfaat yang diharapkan
6.Mengukur Nilai Bisnis
Dengan mengukur nilai bisnis secara efektif, perusahaan dapat memahami kinerja mereka, membuat keputusan yang lebih baik, dan merencanakan strategi untuk pertumbuhan dan keberhasilan proses bisnis dalam jangka panjang.
7.Umpan Balik Untuk Perbaikan Proses
meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kualitas proses bisnis, Dengan menggunakan umpan balik secara efektif, organisasi dapat memperbaiki proses bisnis mereka, meningkatkan hasil, dan mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan